YETSAN Panel — Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2 Ekim 2026

Bu gizlilik politikası, YETSAN Oto Kalorifer ve Radyatör San. ve Tic. A.Ş. ("YETSAN") tarafından sunulan YETSAN Panel mobil uygulamasının ("Uygulama") kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar. Uygulama yalnızca yetkili bayiler ve iş ortakları için bir B2B sipariş ve hesap yönetim aracıdır; kullanım için giriş (kimlik doğrulama) zorunludur.

1. Toplanan Veriler

Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, bayi/cari bilgileri.
Hesap ve işlem verileri: sipariş geçmişi, sepet, cari hesap hareketleri, faturalar, adresler.
Cihaz tanımlayıcı: bildirim (push) gönderimi için cihaz/uygulama belirteci ve cihaz güven (device-trust) bilgisi.
Kullanım verileri: uygulama içi etkileşimler (görüntüleme, arama, sepete ekleme) — hizmeti iyileştirmek için.
Konum (yalnızca saha personeli): araçtan satış yapan YETSAN personelinin satış anındaki konumu. Müşteri/bayi kullanıcılarından konum toplanmaz.

2. Kamera

Kamera yalnızca ürün / barkod / OE numarası araması amacıyla, kullanıcı talebi üzerine kullanılır. Görüntü tanıma cihaz üzerinde yapılır; fotoğraflar pazarlama veya başka bir amaçla saklanmaz.

3. Konum (yalnızca saha personeli)

Konum yalnızca araçtan satış modülünü kullanan YETSAN saha personelinden, yalnızca iki durumda ve tek seferlik olarak okunur:

Sahada bir satış kaydedildiğinde, satışın yapıldığı yerin doğrulanması için,
Yetkili yönetici "konum sorgula" isteği gönderdiğinde, personelin onayıyla.

Arka planda sürekli konum takibi YAPILMAZ. Uygulama kapalıyken ya da arka plandayken konum okunmaz; sürekli iz kaydı tutulmaz. Konum izni cihaz ayarlarından her zaman geri alınabilir — izin verilmediğinde satış işlemi konum bilgisi olmadan tamamlanır. Müşteri ve bayi kullanıcılarından hiçbir koşulda konum toplanmaz.

4. Ödeme Bilgileri

Kredi kartı bilgileri Uygulama veya YETSAN sunucularında SAKLANMAZ. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu QNB Pay altyapısı üzerinden, 3D Secure ile doğrudan işlenir (PCI-DSS uyumlu). YETSAN yalnızca işlem sonucunu (başarılı/başarısız) alır.

5. Bildirimler

Sipariş ve hesap bildirimleri için Google Firebase Cloud Messaging (FCM) push belirteci kullanılır. Bildirimleri cihaz ayarlarından kapatabilirsiniz.

6. Verilerin İşlenme Amaçları

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatın yönetilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Cari hesap, fatura ve bakiye takibinin sunulması
Hesap güvenliği (OTP / tek kullanımlık kod ve cihaz doğrulama)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

7. Veri Paylaşımı

Veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli hizmet sağlayıcılarla paylaşılır: ödeme için QNB Pay, bildirim için Google Firebase, sipariş/cari için Logo ERP. Veriler pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

8. Saklama ve Güvenlik

Veriler, ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır. Aktarım şifreli (HTTPS) yapılır; erişim, tek kullanımlık kod (OTP) ve cihaz güven mekanizmalarıyla korunur.

9. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. İletişim

YETSAN Oto Kalorifer ve Radyatör San. ve Tic. A.Ş.
E-posta: web@yetsan.com.tr
Web: panel.otoradyator.com